นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 22 กันยายน 2026 | มีผลตั้งแต่ 22 กันยายน 2026

1. ขอบเขต

นโยบายนี้อธิบายการประมวลผลข้อมูลเมื่อผู้ใช้เข้าชม Orison Analytics ติดต่อทีมงาน หรือสมัครรับการแจ้งเตือน เนื้อหานี้ใช้กับเว็บไซต์และการสื่อสารที่ดำเนินการจากกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย เราออกแบบบริการให้ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นและไม่ขอข้อมูลทางการเงินเพื่อให้เข้าถึงบทความ ผู้ใช้ควรอ่านนโยบายก่อนใช้แบบฟอร์มหรือส่งข้อมูลใด ๆ

2. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Orison Analytics ที่อยู่ 56/7 ซอยปรีดี พนมยงค์ 42, คลองตันเหนือ, วัฒนา, กรุงเทพมหานคร 10110 โทรศัพท์ 063 928 1754 หน้าที่ของผู้ควบคุมคือกำหนดวัตถุประสงค์ ตรวจความถูกต้อง และตอบคำขอเกี่ยวกับสิทธิของผู้ใช้ การติดต่อควรระบุหัวข้อ privacy เพื่อให้จัดส่งไปยังผู้รับผิดชอบได้รวดเร็ว

3. ข้อมูลที่เก็บ

เราอาจได้รับชื่อ อีเมล หัวข้อ และข้อความเมื่อผู้ใช้กรอกแบบฟอร์ม รวมถึงข้อมูลทางเทคนิค เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ เวลาเข้าชม หน้าที่เปิด และตัวระบุออนไลน์จากคุกกี้ เราไม่ขอรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรประชาชน เลขบัญชี หรือข้อมูลเพื่อทำธุรกรรมในเว็บไซต์ หากผู้ใช้ส่งข้อมูลดังกล่าวมาเอง ทีมงานจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อไม่จำเป็น

4. ฐานทางกฎหมาย

การประมวลผลแบบฟอร์มใช้ฐานความจำเป็นในการตอบคำขอและความยินยอมเมื่อเป็นการสมัครรับข่าวสาร การวิเคราะห์การใช้งานใช้ความยินยอมของผู้ใช้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ ส่วนการเก็บบันทึกความปลอดภัยใช้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อป้องกันการโจมตีและดูแลความพร้อมของบริการ เราจะไม่ใช้ฐานหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่แจ้งให้ทราบ

5. วัตถุประสงค์

ใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม ส่งการแจ้งเตือนที่ร้องขอ รักษาความปลอดภัย ตรวจสอบข้อผิดพลาด และวัดการใช้งานแบบรวม เราไม่ขายรายชื่อผู้ติดต่อ ไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์การเงิน และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อประเมินความสามารถในการลงทุน การเปลี่ยนวัตถุประสงค์จะประกาศผ่านหน้านโยบายนี้ก่อนเริ่มดำเนินการ

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อความติดต่อเก็บไม่เกิน 24 เดือนหลังปิดเรื่อง เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บเพื่อข้อพิพาทหรือหน้าที่ตามกฎหมาย บันทึกความปลอดภัยเก็บไม่เกิน 90 วัน บันทึกการยินยอมเก็บ 24 เดือนเพื่อพิสูจน์การตั้งค่า และรายการยกเลิกข่าวสารเก็บเท่าที่จำเป็นเพื่อไม่ส่งซ้ำ หลังครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลรวม

7. ผู้ประมวลผล

เราอาจใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล ระบบวิเคราะห์ และเครื่องมือป้องกันสแปม ผู้ให้บริการได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและต้องรักษาความลับตามสัญญา เราประเมินมาตรการรักษาความปลอดภัยและไม่อนุญาตให้นำข้อมูลไปขายในนามของตนเอง รายชื่อผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนได้ตามเทคโนโลยี โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

8. การโอนระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราพิจารณามาตรการคุ้มครองตามสัญญาและกฎหมายที่ใช้บังคับก่อนการโอน การส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยงเสมอ แต่เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง ใช้การเชื่อมต่อเข้ารหัส และตรวจสอบบัญชีผู้ดูแลระบบเป็นระยะ

9. สิทธิของผู้ใช้

ผู้ใช้อาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผล รวมถึงถอนความยินยอมได้โดยติดต่อที่อยู่หรือโทรศัพท์ด้านบน เราอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเปิดเผยแก่บุคคลอื่น โดยจะตอบภายใน 30 วัน หรือแจ้งเหตุผลหากต้องขยายเวลา ผู้ใช้ยังมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

10. ความปลอดภัย

เราจำกัดการเข้าถึงตามหน้าที่ ใช้การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล สำรองระบบตามความจำเป็น และทบทวนสิทธิ์ผู้ดูแลเป็นระยะ ไม่มีมาตรการใดรับประกันความปลอดภัยได้สมบูรณ์ หากเกิดเหตุที่มีความเสี่ยง เราจะประเมินผลกระทบและดำเนินการแจ้งตามกฎหมายและความเหมาะสมโดยเร็ว

11. เด็ก

เว็บไซต์เป็นสื่อทั่วไปและไม่ได้ออกแบบเพื่อเก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา หากผู้ปกครองพบว่ามีการส่งข้อมูลของเด็ก โปรดติดต่อเราเพื่อให้ตรวจสอบและลบข้อมูลเมื่อไม่มีหน้าที่ต้องเก็บรักษา การส่งข้อมูลควรทำโดยผู้มีอายุและความสามารถตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

12. การเปลี่ยนแปลง

ฉบับนี้เผยแพร่เมื่อ 22 กันยายน 2026 เราอาจแก้ไขเมื่อรูปแบบบริการหรือกฎหมายเปลี่ยน โดยจะแสดงวันที่ฉบับใหม่และเก็บประวัติการเปลี่ยนแปลงในหน้านี้ การใช้เว็บไซต์ต่อหลังวันที่มีผลถือว่าได้รับทราบเนื้อหาใหม่ แต่การใช้ข้อมูลที่ต้องอาศัยความยินยอมจะขอความยินยอมใหม่เมื่อกฎหมายกำหนด